集團“智慧壽康”升級進行時
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發(fā)布時間:
2019-06-25
智慧壽康,是集團基于互聯(lián)網(wǎng)時代的全新服務之道,通過實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,以服務顧客為導向,利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),打造消費者掌上一站式消費服務新模式。
6月23日,在華悅城精品超市收銀臺,只見一位顧客將臉對準攝像頭,支付就快速完成了,整個過程耗時不足10秒。通過“蜻蜓”刷臉設備成功支付的陳女士不無感慨地說。“刷臉支付真快,太方便了,很符合現(xiàn)代人的消費習慣!”
記者在超市收銀臺看到,不少顧客選擇刷臉或自助收銀服務。據(jù)了解,壽康永樂超市共計安裝了數(shù)百臺“蜻蜓”設備,覆蓋了城區(qū)的各大主力店和中心店?!按蛟熘腔蹓劭凳菈劭涤罉方陙淼闹行墓ぷ髦弧!奔瘓F信息中心負責人李斌介紹說,在使用“蜻蜓”設備之前,壽康永樂超市就引進了自助收銀設備,這一特色服務可以實現(xiàn)顧客自主收銀,避免購物高峰時段排隊等候,“而‘刷臉’新技術(shù)的應用,則進一步增強了顧客消費智能新體驗,大大縮短結(jié)算等待時間,為消費者提供更加自主便捷高效的支付方式?!?/span>
如果說支付升級減少了消費者結(jié)賬等待時間,那么現(xiàn)代物流配送則是保障商品品質(zhì),為消費者及時帶來新鮮商品的關(guān)鍵步驟。為減少中間運輸環(huán)節(jié),集團投資5億元在鄖陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設現(xiàn)代化物流園區(qū),集常溫物流、低溫冷凍冷藏物流、蔬果物流、第三方物流等為一體,采用智能分揀和配送技術(shù),將田間地頭的新鮮蔬菜以最快速度運往超市,為消費者帶來更加新鮮放心的食品。
“刷臉支付”、現(xiàn)代化物流建設只是集團為消費者提供“智慧服務”的一個縮影,在今后的發(fā)展中,壽康永樂將不斷探索、勇于創(chuàng)新,增設更多便民、利民服務項目,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗,將“品質(zhì)生活”帶進千家萬戶。

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