為更好推進(jìn)壽康永樂(lè)集團(tuán)“服務(wù)品質(zhì)提升”工作，進(jìn)一步提高門店員工服務(wù)質(zhì)量，6月18日下午，集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心舉辦壽康永樂(lè)集團(tuán)2024年“服務(wù)品質(zhì)提升演講比賽”決賽。壽康永樂(lè)集團(tuán)副總裁李頻慧、總裁助理王金莉出席本次比賽并為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、各門店店長(zhǎng)及骨干員工共同參與觀摩學(xué)習(xí)。
本次演講比賽分為預(yù)賽、初賽、決賽三個(gè)階段，近百位來(lái)自不同門店、不同崗位的員工踴躍報(bào)名，經(jīng)過(guò)前期預(yù)賽、初賽的統(tǒng)一選拔，最終選出成績(jī)排名前11位的選手晉級(jí)決賽。
決賽現(xiàn)場(chǎng)，選手們精神飽滿，意氣風(fēng)發(fā)，結(jié)合比賽主題和自身工作實(shí)際展開(kāi)演講，不僅展示了自身出色的演講才能，更向評(píng)委和觀眾傳遞了自己對(duì)“如何提升全員服務(wù)意識(shí)”、“如何打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”、“服務(wù)提升獻(xiàn)良策”這四大主題的深刻理解和獨(dú)特詮釋，他們精彩的演講感染著在場(chǎng)的每一位干部員工，贏得了陣陣掌聲。
       每位參賽選手演講結(jié)束后，評(píng)委們根據(jù)演講內(nèi)容中的表達(dá)是否流暢、邏輯是否清晰、觀點(diǎn)是否鮮明等幾個(gè)維度進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)打分。
       經(jīng)過(guò)綜合評(píng)比，來(lái)自房縣青峰中心超市的李家燕獲得一等獎(jiǎng)，來(lái)自十堰生活廣場(chǎng)的田玲、環(huán)球港超市的李麗獲得二等獎(jiǎng)，來(lái)自竹溪購(gòu)物廣場(chǎng)的孔靜、臺(tái)灣路便利店的李娥、大美盛城超市的魏定平獲得三等獎(jiǎng)。
       比賽結(jié)束后，集團(tuán)總裁助理王金莉做點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，對(duì)本次活動(dòng)的順利開(kāi)展及選手們優(yōu)秀的表現(xiàn)給予了充分肯定，并鼓勵(lì)門店干部員工要不負(fù)韶華，勇于擔(dān)當(dāng)，以顧客滿意為目標(biāo)，立足自身工作崗位，不斷提升服務(wù)水平，真正做到全心全意為顧客著想。
       隨后，集團(tuán)副總裁李頻慧做重要發(fā)言，她表示，此次演講比賽的開(kāi)展，不僅為廣大門店員工提供了一個(gè)展示才華、挑戰(zhàn)自我的平臺(tái)，更進(jìn)一步激發(fā)了員工服務(wù)意識(shí)的提升。未來(lái)，壽康永樂(lè)集團(tuán)將不斷創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式，擦亮壽康永樂(lè)服務(wù)名片，更好服務(wù)于市民高品質(zhì)生活。