馳援一線,義無反顧——壽康永樂“抗疫情、保供應(yīng)”群英譜之總部“突擊隊(duì)”
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發(fā)布時(shí)間:
2020-03-02
隨著小區(qū)封閉管理的不斷強(qiáng)化,線上訂單成倍增長(zhǎng),按單揀貨、訂單配送工作量巨增,一線門店人員緊缺,壓力巨大。為了保障供應(yīng),壽康永樂集團(tuán)總部干部員工組成支援門店“突擊隊(duì)”,馳援門店一線。這些突擊隊(duì)員們被分配到各個(gè)崗位,有的卸貨,有的分揀,有的送貨……他們不講條件,義無反顧,持續(xù)作戰(zhàn),有效緩解了門店一線人手緊缺的問題。他們用自己的行動(dòng)詮釋了總部干部員工“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的頑強(qiáng)作風(fēng)。今天推出系列報(bào)道2——壽康永樂“抗疫情、保供應(yīng)”群英譜之總部“突擊隊(duì)”!
王鑫——生鮮采購總監(jiān)變身訂購熱線員
(王鑫在門店安排線上訂單送貨)
王鑫是集團(tuán)超市板塊采購事業(yè)部生鮮采購總監(jiān)。從正月初一開始,王鑫每天都往返于鄖陽長(zhǎng)嶺壽康永樂物流產(chǎn)業(yè)園和各個(gè)門店之間,連軸工作,對(duì)接采購鮮肉、水果,保障貨源充盈。
王鑫在抓好采購、保障貨源的同時(shí),又主動(dòng)請(qǐng)纓肩負(fù)起社區(qū)團(tuán)購的訂貨熱線接待工作。王鑫的電話是團(tuán)購、社區(qū)套餐服務(wù)專線,每天他都要接聽電話300多個(gè),微信咨詢回復(fù)200余人,經(jīng)常忙到凌晨2點(diǎn)。
為了讓顧客盡快拿到訂購的物資,王鑫每天連續(xù)的接聽電話,向顧客宣傳講解、協(xié)調(diào)配送。有時(shí)車輛緊張時(shí),王鑫就用自己的車將貨物配送到顧客手中。
“雖然每天的工作很忙很累很繁瑣,但只要能解決市民的生活所需,為抗疫盡一份力量,我都覺得很有意義”王鑫說。
王金明——維護(hù)、揀貨“兩邊忙”
(王金明在門店值班揀貨)
大年三十是闔家歡聚的日子。晚上11時(shí),十堰生活廣場(chǎng)突發(fā)線路故障。王金明接到通知后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),和部門技術(shù)專工一同排查門店線路。經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn),將問題解決,保證了門店大年初一的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。正月十六,壽康永樂物流產(chǎn)業(yè)園生鮮冷鏈設(shè)備出現(xiàn)故障。王金明連續(xù)幾天,一直帶領(lǐng)維管處專工系統(tǒng)排查,反復(fù)調(diào)整,最終將問題解決。一個(gè)多月來,王金明始終堅(jiān)守一線,為門店解決動(dòng)力設(shè)備相關(guān)問題數(shù)十個(gè),保證了所有門店的正常運(yùn)行。
王金明在完成本職工作的同時(shí),毅然主動(dòng)到華悅城精品超市協(xié)助門店上貨、揀貨,每天早出晚歸。王金明笑著說:“疫情期間,大家都在堅(jiān)守崗位,支援一線。壽康永樂的大家庭是個(gè)友愛互助的團(tuán)隊(duì),讓我覺得很溫暖。我們雖然很辛苦,但是很值得!”。
張蕾——我苦我累我自豪
(張蕾在稱重臺(tái)稱重)
超市板塊生鮮營(yíng)運(yùn)處張蕾是支援華悅城精品超市的突擊隊(duì)員。到達(dá)門店后,張蕾負(fù)責(zé)總部突擊隊(duì)員的工作分配。但她卻將自己分到了最苦、最累、工作強(qiáng)度最高的搬運(yùn)崗位。
疫情期間,門店貨源需求量大。為保證貨架商品充足,張蕾每天都要來回?cái)?shù)十次,將倉庫物資搬運(yùn)到貨架進(jìn)行陳列。生鮮商品較重,搬運(yùn)困難,但張蕾依舊咬牙堅(jiān)持。
搬運(yùn)工作是體力活,張蕾經(jīng)常累得腰酸背痛。但她依然堅(jiān)守在門店,總是沖刺在最累最苦的工作崗位,任勞任怨,默默堅(jiān)守。
張蕾說:“作為壽康永樂的一份子,這段時(shí)間,我和公司的家人們?cè)谝黄饖^戰(zhàn),未來的每一天我都會(huì)為現(xiàn)在的自己而自豪?!?/span>
張爭(zhēng)芳——善于琢磨工作 默默助人為樂
(張爭(zhēng)芳在為線上訂單客戶揀貨)
展店(后勤)處張爭(zhēng)芳在十堰生活廣場(chǎng)支援揀貨、送貨工作。她善于琢磨工作,每天接到訂單匯總表后,不是盲目地揀貨,而是先仔細(xì)琢磨訂單明細(xì),確定貨品存放區(qū)域后,逐項(xiàng)認(rèn)真地完成分揀工作。從陌生到熟悉,幾天下來,她揀貨速度越來越快,配送頻次越來越高,有效提高了配送效率。
張爭(zhēng)芳鄰居有兩戶老人,一直覺得壽康永樂超市的商品比較實(shí)惠。得知張爭(zhēng)芳在壽康永樂超市上班,經(jīng)常托她從超市采買一些生活物品。身為壽康永樂人,張爭(zhēng)芳總是笑著答應(yīng)。一天繁忙的配送工作結(jié)束后,張爭(zhēng)芳還要提著沉重的物資步行回家??吹嚼先巳〉缴钗镔Y的笑容時(shí),張爭(zhēng)芳總是覺得很自豪。
她說:“疫情期間,壽康永樂從上到下,從干部到員工都在不同的崗位上堅(jiān)守工作。作為其中的一份子,我也要更加努力才能不掉隊(duì)?!?/span>
常波——克服困難 持續(xù)支援不停歇
(常波在為線上訂單客戶揀貨)
接到集團(tuán)支援門店的信息后,品牌管理部常波第一時(shí)間響應(yīng),要求支援門店,并主動(dòng)申請(qǐng)?jiān)黾优虐囝l次。
目前,常波已在華悅城精品超市連續(xù)支援十余天。他家住在夏家店附近,每天上下班都要步行一個(gè)多小時(shí)。在門店,常波主要負(fù)責(zé)上貨、按照訂單揀貨、配送等相關(guān)工作。他每天都要不停歇的為周邊社區(qū)配送商品。有一條配送路線要上幾百米的陡坡,物資配送十分困難,而這條配送路線常波每天都要走很多次。
“我是壽康永樂人,我不能在大家需要我的時(shí)候缺席,支援門店,保障供應(yīng),必須有我?!背2ㄕf。
截止目前,壽康永樂集團(tuán)總部“突擊隊(duì)”已支援門店300余人次。他們克服種種困難,不畏疫情風(fēng)險(xiǎn),在干好本職工作的同時(shí),義無反顧,馳援一線保供應(yīng)。正是因?yàn)橛辛怂麄?,才進(jìn)一步增強(qiáng)了一線門店保供應(yīng)的信心;正是因?yàn)橛辛怂麄?,才增添了一線員工持續(xù)奮戰(zhàn)的力量;正是因?yàn)?/span>有了他們,才有了市民居家不出卻能從容應(yīng)對(duì)的安心。
力行勝于言語,付出總有回報(bào)。唯愿疫情退卻時(shí),寒去春常在!向壽康永樂總部“突擊隊(duì)”的干部員工致敬!向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在一線的員工致敬!
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