關(guān)于壽康永樂(lè)

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守誠(chéng)重信商道在德

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發(fā)布時(shí)間：

2018-08-08

　　嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)培育放心消費(fèi)的沃土

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命線，更是誠(chéng)信之源。作為本土消費(fèi)者最為青睞的商超企業(yè)，壽康永樂(lè)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，使一家家門店成為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)的沃土。

　　多年來(lái)，集團(tuán)嚴(yán)把源頭采購(gòu)關(guān)，堅(jiān)決杜絕問(wèn)題商品、關(guān)系商品，確保商品合格率100%。首先從思想上嚴(yán)格要求、規(guī)范采購(gòu)隊(duì)伍，始終堅(jiān)持兩個(gè)不動(dòng)心，即：假冒偽劣商品利潤(rùn)再豐厚不動(dòng)心，再多的金錢物質(zhì)引誘不動(dòng)心，構(gòu)筑起一道優(yōu)質(zhì)商品保護(hù)屏障。嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、運(yùn)輸關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、上柜關(guān)、存貯關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行“二直接”“三會(huì)審”“五不進(jìn)”的進(jìn)貨審批、驗(yàn)收制度，索證索票追溯制度，形成從簽定合同到進(jìn)貨、到入庫(kù)儲(chǔ)存、到配送、到銷售的直線式管理。

　　完善管理制度。集團(tuán)先后建立完善了《商品進(jìn)貨、臺(tái)賬和查驗(yàn)制度》《商品質(zhì)量銷售承諾制度》《商品質(zhì)量協(xié)議準(zhǔn)入制度》《市場(chǎng)開(kāi)辦者商品質(zhì)量責(zé)任制度》《商品質(zhì)量自檢制度》《召回退市制度》《市場(chǎng)開(kāi)辦者商品質(zhì)量信用信息公示制度》及商品安全聯(lián)絡(luò)員制度等一系列管理制度，并上墻張貼，同時(shí)要求各部門嚴(yán)格執(zhí)行、狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)多方努力，集團(tuán)現(xiàn)已建立了一套較為規(guī)范的商品質(zhì)量管理檔案。

　　嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有效的開(kāi)展商品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。為了更好的貫徹執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，一方面及時(shí)抓好宣傳貫徹，另一方面組織專班，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度：從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備衛(wèi)生；從商品感官性狀、標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書到商品“三證”索要、檢驗(yàn)，務(wù)必做到認(rèn)真細(xì)致，密切關(guān)注相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入要求的商品堅(jiān)決不予銷售。

　　為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，接受消費(fèi)者監(jiān)督。為進(jìn)一步維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，集團(tuán)針對(duì)消費(fèi)者對(duì)商品知識(shí)了解有限的狀況，認(rèn)真做好商品安全信息記錄，并在超市顯著位置，定期將商品的質(zhì)量等信息進(jìn)行公示，并由質(zhì)量管理專員簽字確認(rèn)，讓消費(fèi)者在知情的情況下理性消費(fèi)。同時(shí)，集團(tuán)定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪巡查，不定期散發(fā)各種宣傳資料，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。